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La seguente traduzione è solo a titolo informativo. In caso di conflitto o contraddizione tra questa versione tradotta e la versione tedesca (anche a causa di ritardi nella traduzione), prevarrà la versione tedesca

Informazioni sulla privacy

Grazie per l'interesse dimostrato nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito Vi informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei Vostri dati.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che si richiama un sito Web, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f del Regolamento Generale sulla Protezione dei dati (RGPD), ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una corretta presentazione della nostra offerta, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

Servizi di hosting di un fornitore terzo

In quanto parte di un'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo fornisce i servizi di hosting e presentazione per noi. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una corretta presentazione della nostra offerta, che predomina nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli forniti a tale scopo nello shop online come descritto di seguito vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nel quadro descritto di seguito.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti e per l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo dati personali quando l'utente ci fornisce volontariamente tali dati in relazione all'ordine, quando ci contatta (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o quando apre un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto, o per l'elaborazione del vostro contatto o l'apertura del conto cliente, e non è possibile completare l'ordine e / o l'apertura del conto o non può inviare il contatto senza le loro informazioni. I dati raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. S. 1 lett. b RGPD per l'elaborazione contrattuale e per l'elaborazione delle vostre richieste. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire sia tramite un messaggio alla possibilità di contatto descritta di seguito o tramite una funzione ad esso destinata nel conto cliente.

3. Trasferimento dei dati

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. b RGPD trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante la procedura d'ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i prestatori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche se vi create un conto. In questo caso, durante il processo di ordinazione è necessario accedere al Payment Service Provider con i propri dati di accesso. A questo proposito si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento con sede in un paese al di fuori dell'Unione europea. La trasmissione dei dati personali a questa società avviene solo nell'ambito della necessità di adempiere al contratto.

4. Newsletter e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter
Con l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo i dati da Lei richiesti o comunicati separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail con il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. a RGPD.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelliamo il tuo indirizzo e-mail a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

Pubblicità via e-mail senza registrazione alla newsletter e diritto di opposizione
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non avete sollevato obiezioni al riguardo, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente offerte per prodotti simili, come quelli già acquistati, della nostra gamma via e-mail sulla base dell'articolo 7 (3) UWG. Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi in un approccio pubblicitario nei confronti dei nostri clienti, che supera i nostri interessi.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella pubblicità, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviare offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in un approccio pubblicitario nei confronti dei nostri clienti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

5. Utilizzo dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Acquisto a rate

Per la scelta della modalità di pagamento "Acquisto a rate" e la concessione del consenso alla protezione dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. a RGPD, i dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) e i dati necessari per l'elaborazione della transazione (articolo, importo della fattura, scadenza, importo totale, numero della fattura, tasse, valuta, data e ora dell'ordine) vengono trasmessi al nostro partner Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach ai fini dell'elaborazione di questa modalità di pagamento.

Per verificare l'identità o la solvibilità del cliente, il nostro partner effettua richieste e informazioni con database e uffici di credito accessibili al pubblico. I fornitori presso i quali si ottengono informazioni e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematiche-statistiche, nonché ulteriori dettagli sul trattamento dei dati dopo la trasmissione al nostro partner Santander Consumer Bank AG, si prega di fare riferimento alla sua dichiarazione sulla protezione dei dati, che potete trovare qui: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/

Il nostro partner Santander Consumer Bank AG utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Avete la possibilità di esprimere il vostro parere contattando il nostro partner Santander Consumer Bank AG e di contestare la decisione.

Il consenso al trasferimento dei dati fornito nell'ambito della procedura d'ordine può essere revocato in qualsiasi momento, anche senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro.

Pagamento con carta di credito

Selezionando il metodo di pagamento "carta di credito" e concedendo il necessario consenso alla protezione dei dati necessari ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a RGPD, i dati personali (indirizzo e-mail, paese di consegna dell'ordine) insieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (importo totale, numero di fattura, tasse, valuta, data dell'ordine e ora dell'ordine) saranno trasmessi al nostro partner SIX Payment Services (Europe) S.A. (10, Rue Gabriel Lippmann, L-5365 Munsbach, Lussemburgo) per l'elaborazione di questo tipo di pagamento.

Ai fini della valutazione del rischio statistico, il nostro partner invia l'indirizzo e-mail e il paese di consegna a Fraugster Ltd. (Engeldamm 64b, 10179 Berlino, Germania). Sulla base dei risultati della valutazione del rischio, SIX Payment Services decide se il cliente deve sottoporsi alla procedura 3D Secure, che può comportare l'annullamento della responsabilità del pagamento con carta di credito per liberarci dal rischio di mancato pagamento. Questa valutazione del rischio non ha alcun effetto sulla disponibilità del metodo di pagamento "carta di credito", ma serve solo a facilitare il processo di pagamento per il cliente.

6. Integrazione del Trustbadge Trusted Shop

Integrazione di Trusted Shops Trustbadge è incluso in questo sito web per visualizzare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi ad una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando si chiama il badge di fiducia, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dopo la fine della visita della pagina.

Ulteriori dati personali verranno trasferiti ai negozi di fiducia solo se l'utente ha acconsentito, ha deciso di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o ha già registrato per l'uso. In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra Lei e Trusted Shops.

7. Cookie e analisi web

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie in varie pagine. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul dispositivo finale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser Web.

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sulle impostazioni dei cookie e decidere individualmente in merito alla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò viene descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Queste sono disponibili per ogni browser ai seguenti link:

  • Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_DE
  • Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
  • Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
  • Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Se i cookie non vengono accettati, le funzionalità del nostro sito Web potrebbero essere limitate.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Per l'analisi del sito web, questo sito Web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.de). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare il Vostro utilizzo del sito web, come ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono di solito trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in tale sede. Attivando l'anonimato IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene ridotto prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene fuso con altri dati di Google. Al termine dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata EU-USA Privacy Shield. È possibile visualizzare un certificato corrente here.

A seguito di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese certificate nell'ambito dello scudo protettivo della vita privata. Potete impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli scaricando e installando il browser plug-in disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al browser plug-in, potete cliccare questo link per impedire la futura raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web. Un cookie di dissociazione viene memorizzato sul dispositivo mobile. Se si eliminano i cookie, è necessario fare nuovamente clic sul collegamento.

8. Offerte buoni Sovendus GmbH

Al fine di selezionare un'offerta di buoni interessante per voi, vi invieremo il vostro valore hash pseudonimo del vostro indirizzo e-mail e del vostro indirizzo IP in cifrata a Sovendus GmbH, Moltkestrasse 11, D-76133 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6 cpv. 1 f RNL). Il valore hash pseudonimo del vostro indirizzo e-mail è ha preso in considerazione un'eventuale obiezione a ricevere offerte da Sovendus (articolo 21, paragrafo 3, e articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento interno lordo).

L'indirizzo IP viene utilizzato esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e di regola viene reso anonimo dopo sette giorni (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD). Trasmettiamo inoltre a Sovendus, in forma pseudonimizzata, il numero e il valore dell'ordine con valuta, ID sessione, codice cedola e ora per la fatturazione. (Art. 6 Abs.1 f RGPD).

Se sei interessato a un'offerta di buoni Sovendus, mentre non ci sono obiezioni a ricevere tali offerte, e se si fa clic sul banner buono, trasmettiamo il vostro modulo, il vostro nome e il vostro indirizzo e-mail in forma crittografata a Sovendus per la preparazione di un voucher (Art. 6 cpv. 1 lett. b, f PNLR).

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus consultare l'informativa sulla protezione dei dati online al seguente indirizzo http://www.sovendus.co.uk/privacy_policy

8. Possibilità di contatto e diritti

L'interessato gode dei seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 RGPD, il diritto di richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati nella misura da noi indicata;
  • .
  • ai sensi dell'art. 16 RGPD, il diritto di richiedere l'immediata correzione di dati personali errati o completi da noi memorizzati;
  • .
  • ai sensi dell'art. 17 RGPD, il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati presso di noi, salvo ulteriori trattamenti
    • di esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • di adempiere un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • di far valere, esercitare o difendere diritti
      è necessario;
  • ai sensi dell'art. 18 RGPD, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
    • contesta l'esattezza dei dati;
    • il trattamento è illecito, ma rifiuta di cancellarli;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma di far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o
    • ha presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 RGPD;
  • ai sensi dell'art. 20 RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che ci vengono forniti in un formato strutturato, comune e leggibile meccanicamente o di richiederne il trasferimento ad un'altra persona responsabile;
  • ai sensi dell'art. 77 RGPD, il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza. Di regola, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o presso la nostra sede centrale.

Per qualsiasi domanda riguardante la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati o revoca del consenso dato o obiezione ad un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto nella nostra impronta.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come sopra descritto al fine di proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nell'ambito di un equilibrio di interessi, è possibile opporsi a questa elaborazione con effetto per il futuro. Se i dati sono trattati per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altri scopi, il licenziatario ha diritto solo a un diritto di obiezione se ci sono motivi che derivano dalla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare che motivi impellenti per il trattamento prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato a fini di commercializzazione diretta. In tal caso non tratteremo i vostri dati personali per questo scopo.

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2018

 
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